顺丰入局外卖领域,本地生活服务竞争加剧?

2020-05-12 17:34大豫创业者
 
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顺丰此次入局B端的外卖行业,可以说是抓住了餐饮企业自建外卖渠道的需求。

近日上了热搜的,除了开始收费的丰巢外,还有开始入局外卖行业的顺丰。顺丰同城上线了“丰食”平台,主打面向企业员工市场的预定、送餐服务,无论是企业团餐还是个人用户,都可以在“丰食”上下单点外卖。

“丰食”外卖平台是以微信小程序的方式出现。而“丰食”于2月19日正式上线,小程序则是在3月27日上线。它是由顺丰同城一站团队发起,联合腾讯企业微信、微信支付、餐道、款易、顺丰同城急送共同推出。

然而,顺丰对此作出的回应是“丰食”是顺丰同城内部孵化的团餐平台,现在的业务形态是内部推行,仅接受内部订单,由公司内部项目组进行管理和运营。

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在“丰食”小程序主页,目前只开通了外卖下单,而堂食点餐还未开通,企业和个人均可以下单。不过,在权重上,企业订餐与商户入驻并列,订单前需填写企业各类信息。据悉,其平台开发者为深圳市顺丰同城信息技术有限公司,服务类别为电商平台、外卖平台,在今年2月14日注册。

据顺丰同城以及“丰食”方面的回应,顺丰暂无大力进军外卖领域的计划,该小程序仅为试水,目前只针对团餐外卖业务,与美团、饿了么的个人外卖业务并不相同,目标用户也与之有所差异,对标企业则是美餐网。

仔细来看,“丰食”小程序作为顺丰版本的团餐外卖平台,事实上融合了顺丰同城一站、同城急送、顺丰金融等多元业务。

这一次新探索,从长期来看,可以为顺丰的同城即时配送业务带来稳定的业务量,还可以盘活顺丰长期积累的餐饮商家资源,发挥顺丰在快递物流领域积累的口碑优势,而且也融合了顺丰一直在尝试的金融业务。另一方面,疫情期间,美团等外卖平台佣金问题一度被放大,这也成为其他企业的发展的“契机”。

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内部专业人士对此表示,顺丰入局对于整个外卖市场而言是好事,尤其是对于餐饮商户而言,新的平台入局,意味着行业竞争加剧,这对于苦于外卖平台高佣金的餐饮商户而言非常有帮助。

另外,顺丰本身也具备非常强劲的竞争优势,顺丰是快递起家,品牌形象及口碑属于业内前茅,顺丰的同城配送网络也已经建立得较为完善,不少餐饮品牌的自有外卖渠道的配送环节都是与顺丰合作的。

但是截至2019年3季度的外卖交易份额数据显示,美团占比53.0%,饿了么+饿了么星选合计占比43.9%,这意味着其他平台只有3.1%的市场,同时也意味着外卖市场的新入局者将面临艰难的处境。

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