社交电商不得不迈的坎

2020-05-08 16:40大豫创业者
 
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在社交电商的战场里,近来又出现了新玩家,分别是有号称是京东战略合作伙伴的芬香、阿里最新推出的社交电商产品淘小铺,以及小米有品继续发力的有品有鱼。

社交电商领域内,电商巨头们都在押注,但是值得注意的是就已上市的社交电商“三强”来看,其盈利情况却不容乐观。即便如此,却仍不乏入局者。

回看过去的2019年,社交电商行业可谓是九死一生,居高不下的暴雷频率,就连头部社交电商也暴露出营收下滑、会员增长乏力的问题。

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究其背后的原因,不难发现,社交电商由于自身脱胎于微商,因此也沿袭了其固有的特点。除拼多多外,社交电商平台均是“购买会员礼包,或完成指定任务即可成为会员或者升级”,如云集、贝店、每日一淘、洋码头的全球优选、小红书的小红店、阿里的淘小铺等,就是其中的会员礼包派。而价值不等的会员礼包,就成了平台收割流量的最好方式。

一个社交电商平台一般会有数十款、甚至上百款会员礼包。因为利润空间大,尤其是以会员分利润形式的社交电商兴起以后,会员礼包产品就演变成一个很大的产业。一些供应链只承接社交电商的会员礼包订单,同时也有品牌主动去做。

但是其缺点也很明显,那就是认知红利期过后,将很难再产生较大的流量。以上线一年多的芬香为例,其认知的红利期已经过了,大的团队长已经前置性地开始收割下游团队的韭菜了,后入的会员再想去收割其他人难度很大。当流量收割枯竭后,需要借宣传推广获客,伴随获客成本越来越高,社交电商自然就失去了原本的优势。

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再看芬香,一开始起盘是靠着京东的供应链,但是由于团队卖货能力有限,需要尽可能地降低用户转化的难度和门槛,照此下去,社交电商唯一高利润的“人头费”不可持续,常规路线的选品策略利润空间又太小,不足以支撑高额分润,而这正是社交电商拼不过微商的地方。因此,芬香们转向了另外一条路:希望用户进入的门槛越来越低,甚至依托品牌自带的流量。

淘宝的出现完成了电商对市场的基本教育,底层逻辑清晰之后,运营的效率和优势体现出来了,同时也暴露出了问题,销售建立在逐级分销的基础上,集中体现在层层压货。

缺少大平台信任背书,运营过重、对代理人要求过高,这些问题在社交电商时代得以解决,而如今的社交电商,要想迈过“收割人头”和选品两道坎,必须和过去的微商彻底告别。

尾图

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