疫情带来的风口下,SaaS行业的“危机”

2020-02-29 15:25大豫创业者
 
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2020年开场的疫情,给各行各业都带来了一场危机。无论是在线教育、远程办公,还是云医疗等与SaaS相关的行业纷纷都被推到了“风口”,与之相对应的是众多的中小企业也不得不面对随时可能出现的现金流断裂的现象。

就目前的状况来看,SaaS行业的境遇可谓是“危机四伏”。单从“机”来看,总体表现为远程办公需求激增,二级市场个股出现涨停。

新冠肺炎疫情爆发后,在问卷调查你最看好的行业有哪些中,在线教育、协同办公、视频会议等脱颖而出,而这些行业无一例外的都属于SaaS行业。

就疫情期间的远程办公而言,以视频会议、文档协作为代表,都迎来了需求激增,用户数呈指数式增长。据悉,2020年2月5日,钉钉下载量超过微信,下载量也高达40-50万;Zoom下载量突破了5万;石墨文档创始人兼CEO吴冰称石墨文档最近新增用户量和企业注册数最大达到过去的五倍以上。

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在这样的背景下,阿里巴巴、腾讯、字节跳动等国内互联网科技巨头持续投入云计算资源,手机厂商华为也加入其中。阿里系的产品钉钉2月3日~4日扩充了2万台云服务器,确保视频会议、群组直播、办公协作等功能的稳定运行。腾讯会议从1月29日到2月6日期间,日均扩容云主机接近1.5万台,8天总共扩容超过10万台云主机,共涉及超百万核的计算资源投入。

不仅如此,在二级市场,SaaS行业中的移动办公概念股也受到了追捧。2020年2月以来,A股远程办公板块也是开年以来涨势最凶猛的板块之一。2月21日,6只个股以涨停价报收,板块整体放量上涨5%。

除了远程办公场景中的各种协同工具之外,企业运营在线化这一趋势也将加速发展。但不可否认的是,股票涨停的SaaS公司毕竟是少数,远程办公需求激增所带来的流量红利和品牌认知,最大的获利者仍旧是互联网巨头。

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除了“机”,SaaS行业的“危”同样表现在两方面:人力成本居高不下;现金流紧张。

换个角度来看,SaaS行业的现状表现为行业人力成本高、特殊时期融资困难、现金流紧张。究其原因在于SaaS行业属于知识密集型行业,因此该行业人力成本高昂。而目前SaaS行业中以创业公司居多,资金多靠融资,暂无自我造血能力货造血能力低下。

此外,SaaS行业的持续服务性使得SaaS类企业业务很难通过收缩、停工应对疫情危机。造成的直接后果就是不少SaaS企业的销售与交付无法进行,现金流周期被拉长,面临现金流危机。

截至目前,开始裁员、减薪、寻求借贷的SaaS企业不在少数。根据数据统计结果预测,如果疫情再持续下去,大部分SaaS企业的现金流将岌岌可危,如果影响半年以上,大多数SaaS企业将消失。

这次的疫情对于SaaS行业来说,既是压力和试验,也是一个改变行业格局的机会。经历过这次疫情后,相信一些领域会加速发展。

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