在线教育与线下教育的自处之道

2020-02-09 14:45大豫创业者
 
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突如其来的新型冠状病毒,不仅让线上教育成了绕不开的话题,也让传统的线下教育成为了重灾区。

在疫情冲击之下,不仅原有的线上教育机构如猿辅导、有道精品课等都开始提供免费的在线直播课和自学课程,大量的线下教育培训机构被迫停课,多数线下机构也为了规避停课退费选择了线上直播平台授课,一时之间大量的课程涌入。

即便是教育行业龙头企业好未来和新东方,此次也受到了冲击。新东方董事长俞敏洪,近日公开发文写道,这场疫情也给新东方带来了严峻考验,新东方地面课堂全面停课。

网上授课临危受命,但对于学生和老师来说,却是“被迫营业”。

对于老师来说,原本的教学叠加上远程互联网的低管控模式,既有可能会导致教学效果下滑。加上要重新编写教案、制作PPT,学习直播平台的交互方式,无疑加大了老师的难度。

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一直以来,互联网工具提质增效、5G落地的质量飞跃、知识下沉的教育普惠、付费课程的市场规模,一系列综合因素成就了在线教育的庞大市场。

2019年,对于教育行业本就是不易的一年,在K12、早教和语培留学机构等领域,多家机构暴雷倒闭。但未曾想到2020年开年,因为疫情的影响,一些教育培训机构迎来了更大的经营危机。

对于在线教育来说,获客成本高是行业的最大痛点,而在线教育机构的获客途径,大多是通过广告投放和销售转化来完成。对于巨头来说尚且艰难,何况中小型企业。

即便如此,对于在线教育巨头来说,暴露出来的问题仍不少。

首先暴露出来的便是C端的问题。目前K12平台或成人教育网站,最终的交互方式只有两种:一是单向传播,即通过录制等方式来进行授课,这种互动性较弱,跟踪量化很难;二是重度交互,即让老师参与到监督和管理中来,这样能够在一定程度上保证学习效果,但不是需要支付较高的、不亚于线下的课程费用。

但无论是哪种交互方式,都存在其弊端,需要按需调整。

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B端也不是铁板一块。to B的生意也有两种模式,一种是直接与拥有采购决定权的区域教育主管部门合作,打造有针对性、高质量的课程体系。另一种则是平台作为技术服务商,只提供线上授课渠道及支撑技术。

而如果平台坚持“教育理想”,又如何保住自己的核心技术竞争力,成本高企的商业模式能否保证盈利?最好的例子就是猿题库已经将其to B业务卖给了今日头条。

总体而言,教育要注重的是言传身教,因此,线上平台注定短时期内无法取代老师与学生、学生与学生之间的传承与交流,但线上与线下教育的结合却是必需的。

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