新玩家入局,协同办公迎来新变局

2020-01-05 16:00大豫创业者
 
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在即将进入2020年的时候,移动数字化办公市场发生了变化,12月初,一边是企业微信召开发布会开通新功能,另一边则是华为云官方微博宣布将发布一款黑科技产品:协同办公产品WeLink。

经过这番变动后,协同办公市场除了企业微信和钉钉外,华为云也加入了其中。

目前来看,一方面,协同办公平台领域的头部玩家已经显现,钉钉拥有2亿个人用户和1000万企业组织;企业微信则是拥有6000万活跃用户和超过250万家企业用户。另一方面,2019年协同办公市场的新入局者不断涌现,其中最引人注目的便是字节跳动与去年12月份开始入局的华为。

张一鸣早在2016年就表示,钉钉并不适合头条,他们要研发属于头条自己的办公协作产品。经过三年的不断试验,2019年4月,字节跳动发布针对美国和其他海外市场的企业办公套件产品Lark,对标海外的谷歌G Suite、Zoho、Slack、Office 365。

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据悉,字节跳动选择在海外先发,也正是为了避开国内激烈的竞争。经过半年的市场检验后,2019年9月,Lark又以“飞书”的名字正式向国内市场开放。为了在to B端站稳脚跟,字节跳动还将石墨、幕布、坚果云等办公产品收入旗下。

华为云发布WeLink,则是邀请了金山办公、中软国际、红圈营销、喜马拉雅等合作伙伴为其保驾护航。

至此,钉钉、企业微信、飞书(Lark)、WeLink以及各自背后的一群SaaS已集结完毕。

产品竞争的背后其实更多的是生态之战。具体来看,钉钉偏向协同,独特的优势在于能够连接阿里的产业链资源和发挥阿里云在IaaS层服务的优势;阿里还在同步打通B端和C端市场,目前钉钉还在探索与手淘、支付宝的场景融合。

企业微信则是偏连接,独特优势在于能打通微信,实现成员和客户之间无缝平滑的连接。但是企业微信用得好不好最终还是取决于企业的运营能力,这也意味着企业微信可能对运营能力强、且对C端的连接有强需求的客户更有用。

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对于华为云WeLink而言,虽然华为在企业服务市场已有经验,但还处在对已有生态进行组合和扩展新伙伴的阶段。

不管是中小企业还是大企业,掌握最终选择权的客户可能都会受“圈层文化”的影响,选择产品时都会看看圈层内的人在用什么,这是我国企业服务市场独有的特征。

或许未来钉钉、企业微信、WeLink会呈三足鼎力之势,但是对于客户而言,WeLink、飞书等新产品的入场,意味着选择多了,可以用到更多好产品,对于协同办公市场而言,将迎来加速度发展的企业数字化转型。

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