知乎的商业化之路

2019-12-31 09:52大豫创业者
 
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近几年,知乎开始慢慢地推进其商业化,有赞许声,也有痛骂声。

知乎作为互联网问答社区,一直以来都存在两个难题,一是聚集了科技、商业、文化等精英圈层的高质量内容需求和日益增长的下沉用户之间的矛盾;二是以知识付费为主的变现模式不足以支撑平台的商业能力。

本着谨慎对待原生优质内容的原则,知乎在2019年做起了“加法”,在保持优质原生内容的基础上将更多的精力开始放在变现上。因此出现了短视频、好物推荐、小蓝星、电商等尝试内容。然而在这些尝试结果的身上,很多都能看到其他平台的影子,如小红书、快手、微博等。

但这显然是用户不想看见的,对于各个互联网平台,用户都有其固定的“圈子”,且对于“破圈”行为既敏感又反感,就知乎来说,其用户抱有最大敌意 的平台便是微博。早在2017年知乎上线热榜后,就出现了“下一个微博即将诞生”的声音。

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用户之所以这么敏感,这与微博、知乎两个平台的属性有着密切的关系。

如今的微博身上最大的标签就是娱乐,因此其最明显的特点便是受众广、门槛低,但知乎的原始用户追求的却是高门槛的内容,如此一来,向微博靠拢的知乎便打破了原有的秩序以及用户间的交互方式。

即便如此,知乎也没有放弃“热榜”这一功能,毕竟从某种程度上来说,这也是知乎朝着“大众化”的方向迈出的重要一步。反观新闻类、社区类等APP,热榜几乎已经成了标配功能。

从另一个角度来看,“热榜”的出现也是知乎商业化过程中的一环,为其提供了新的广告变现途径。但值得注意的是热榜并不是合适的能够实现大规模收入的变现方式。再次基础上,2019年,知乎上线了新的会员体系“盐选会员”,作为对内容和服务体系的一次升级,今年5月,知乎对首页菜单栏进行了改版,“想法”被“会员”所取代 。

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此后,知乎开始逐渐加快商业化的步伐,今年11月,知乎上线“小蓝星推荐”,主打“购物之前,先上知乎”,这与小红书推出的“小红心”具有较高的相似度 ,都是基于用户的真实体验,根据特定维度进行评分,为更多人的消费决策做参考,局域种草和带货的功能。对于知乎来说,这不仅是一次内容领域的延伸,同时也创造了从内容平台向电商变现平台分成的可能性。

知乎的新晋投资人代表是快手和百度。2019年8月,知乎正式宣布完成 4.34 亿美元 F 轮战略融资。快手领投,百度跟投、腾讯继续跟投。站在投资方的角度,知乎专业深度的图文内容,对于百度的流量和快手的短视频内容各自互补。而站在知乎的角度,接受快手和百度的投资,除了对于资本因素的考虑,也是知乎在寻求内容上的联盟。

内容付费与直播、电商、广告一起,已经成为快手内容创作者的主要变现途径。而知乎刚刚搭上快手的这趟快车,知乎最有力的武器是高质量内容。

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