线上线下一体化,国内零售业的发展新目标

2019-12-16 13:48大豫创业者
 
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根据国家统计局公布的数据,在今年1月至10月期间,我国的社会消费品零售总额约为33.5万亿元,同比增长率为8.1%,成为了自2003年以来的最低值。

与此同时,全国网上零售额达8.2万亿,同比增长16.4%,占到了社会消费品零售总额的24.6%。值得注意的是在2018年,网上零售额占比社会消费品零售总额的23.6%,与去年相比,其增长率仅为1%。

这与电商行业的发展已接近天花板有个重要的关系。因此,要想寻求零售业态的继续增长,就不得不重新审视线下的流量,这也是互联网巨头纷纷大举入股传统线下零售业态的主要原因。

提到电商行业的发展,就不得不提双十一,今年双十一全网的交易额超4100亿,同比增长30%以上,各个电商平台纷纷宣布创造了销售额的新纪录。

然而在数据增长的背后有个重要的原因,那就是今年的双十一相比于往年,其促销周期更长,因此使得资源的聚拢程度也更高。此外,还存在一个不能忽视的大环境,中美贸易战、全球经济增长势头放缓,受此影响,我国的零售业可谓是内忧外患,高压之下负重前行。

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然而相比于线上零售,线下面临的形势更为严峻。尤其是当线上零售的冲击力度加大时。据悉,凡是在重大的节点,诸如618、双十一、双十二等线上零售额增长的时期,线下零售就会出现下滑。以今年双十一期间为例,根据博客市场情报统计的数据,双十一当天全国线下整体零售客流下滑的幅度高达41.7%,当然,这与今年双十一当日是周一也有一定的关系。

此外,根据博客市场公布的数据来看,在全国的15个城市中,天猫交易额出现了15%-35%不等的增长,与此同时线下客流则出现了24%-54%不等的下滑。值得一提的是相比于一线城市,新一线城市的线上交易额增速更快,这要归结于下沉市场中潜在的消费能力。

另一方面,与线上市场不同,下沉对于线下市场的影响却比线上要小得多。一是受家庭可支配收入的影响,二是下沉市场的电商购买习惯还尚未形成,三是由于下沉市场较为分散切无法保证订单密度,在电商基础设施方面也尚未完善。

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总之,线下客流下滑幅度越小,线上销售额增长速度越慢。

目前来看,线下零售占据了整体零售75%以上的市场份额,仍然属于主流的消费场景,但是在一二线城市,线下商业却遭受了严重冲击,而在下沉市场,情况也不容乐观,越来越多的用户正在被线上化。

现如今,全球零售商公认的发展战略就是线上线下一体化,这需要发展数字化全渠道,需要对消费者行为数字化,而这无疑也是未来零售业需要解决的问题和挑战。

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